Fijne kerstdagen!

Het jaar 2020 is anders verlopen als gehoopt. Toch blijft Kerstmis voor veel mensen een bijzondere tijd van samenzijn en bezinning. Corona maakt het ons niet makkelijk, maar we hopen dat iedereen tijdens de kerstdagen tot rust kan komen en op zijn manier weer kracht kan vinden om de uitdagingen aan te gaan die in het nieuwe jaar nog komen.  

Ook wij pauzeren even en zijn vanaf 04.01.2021 weer telefonisch en per e-mail bereikbaar.  Onze Web-Shop blijft natuurlijk open en staat u de gehele tijd online ter beschikking.

We wensen U en uw naasten ontspannen en fijne kerstdagen!

Vrachtkosten, bezorgkosten, afhaalkosten

Tot nu toe werd er in onze Online-Shop een standaard vast bedrag voor de levering van onze producten aangegeven, en wel de vrachtkosten voor levering met de vrachtwagen. U kon tijdens de online-bestelling geen verschil zien in de bezorgkosten voor levering van platen met een vrachtwagen of voor levering van klein materiaal, zoals een doosje schroeven per pakketpost. Natuurlijk hebben we de bezorgkosten van kleinere producten altijd bij de verwerking van de bestelling aangepast. Dit hebben we nu echter ook in onze Online-Shop veranderd, zodat u tijdens de online-bestelling bij elk product meteen het juiste bedrag voor de bezorgkosten kunt zien.

Als u nu een product in het winkelwagentje legt, ziet u direct hoeveel het kost dit product te laten bezorgen. Als het klein materiaal betreft, zoals een doosje schroeven, dan wordt het met de gunstigere bezorgkosten (portokosten) per pakketpost direct vanaf de fabriek in Duitsland verstuurd en ontvangt u uw bestelling binnen een paar dagen.

Als het echter goederen betreft, die met een vrachtwagen geleverd moeten worden, dan betaald u natuurlijk de standaard vrachtkosten voor levering met de vrachtwagen. Dit bedrag hebben we overigens niet verhoogd!

Afhalen is niet bij alle producten mogelijk. Als producten kunnen worden afgehaald, wordt dit in de winkelwagen aangegeven en kunt u daar voor afhaling kiezen. In plaats van de bezorgkosten berekenen we dan afhaalkosten voor verpakking en bereidstelling. Ook deze afhaalkosten worden in het winkelwagentje aangegeven.

Via deze link vindt u een overzicht van de actuele bezorgkosten:

https://www.hmg-benelux-shop.com/inhalt,hmg_e,nl/medium.inhalt_versandkosten

U kunt dus nu zodra de producten in het winkelwagentje liggen meteen het juiste bedrag van de bezorgkosten zien, zowel voor levering met de vrachtwagen alsook met pakketpost.

lkw

Snel te bereiken

Wij zijn nu nog sneller te bereiken om u bij vragen, offertes en leveringen te kunnen helpen.

In onze Online-Shop in het menu “Contact” vindt u 3 verschillende contactmogelijkheden. Bij vragen graag het E-mailcontactformulier of het Callbackformulier invullen. Deze berichten komen bij ons als email binnen en we antwoorden dan zo snel mogelijk per email of we nemen telefonisch contact met u op. In geval van reclamaties graag het desbetreffende formulier voor reclamaties invullen zodat we het probleem zo snel mogelijk kunnen verwerken en oplossen. Ook telefonisch staan we u natuurlijk met raad en daad ter zijde.

Het is ook mogelijk documenten of foto’s als bijlage te versturen bijvoorbeeld een schets voor een offerte. We kunnen uw aanvraag sneller verwerken als we alle gegevens, zoals een schets met afmetingen, ontvangen hebben.

Contact HMG Benelux Shop

 

Hoe moet ik bestellen?

Wij zijn geen internetbedrijf waar geen persoonlijk contact meer mogelijk is. Wij helpen u graag verder met uw bestelling en geven graag advies. Daarom is het bij ons mogelijk op meerdere wegen te bestellen. De snelste en eenvoudigste manier is de bestelling via onze webwinkel. Om u hier op weg te helpen, hebben wij voor u een video gemaakt waar u kunt zien hoe u heel eenvoudig en snel een bestelling kunt plaatsten.

Voor Nederland:

Voor België:

Mocht u vragen of advies nodig hebben, mag u ons natuurlijk ook te allen tijde bellen. Ook kunt u telefonisch, per mail of fax een bestelling plaatsen

Tel. Nederland: 085 / 888 32 00
Fax. Nederland: 085 / 888 320 1
Tel. België: 078 / 481 270
Fax België: 078 / 481 271
@: info@hmg-benelux.com